Организация проверок Тайный покупатель для сети кондитерский Сладкий лисенок

Лисенок – это сеть, которая состоит из 60 кондитерских, расположенных в 4 городах Крыма. Кондитерские имеют два основных направление: торты и гастрономия. Лисенка отличает возможность купить кусок любого из тортов. Также эта сеть продает франшизу на открытие кондитерской.
Среди задач заказчика были: проверка соблюдения стандартов обслуживания продавцами, чистота кондитерских, соответствие стандартам выкладки товаров, корректное взвешивание весовой продукции. Также важным моментом оценки является проверка работы франчайзи с учетом соответствия стандартам бренда.

В рамках сотрудничества сеть кондитерских Лисенок получает:

  • регулярную проверку качества обслуживания с динамикой по месяцам
  • оценку соответствия заданного KPI по общим показателям работы сети
  • возможность расчета системы мотивации сотрудников кондитерских
  • проверку работы франчайзи
  • контроль кассовой дисциплины
  • предоставление рекомендаций по улучшению качества сервиса

За время сотрудничества Компания Eezy.marketing показала способность ответственно подходить к поставленным задачам, которые выполняла грамотно и в срок.

ООО «СЛАДКИЙ ЛИСЕНОК» рекомендует Компанию Eezy marketing, как надежного и стабильного подрядчика в выполнении услуг «Тайный покупатель».

Гайкина М.Н.

Генеральный директор ООО «Сладкий Лисенок»

Обсудим ваш проект?

Оставьте контакты — мы перезвоним, ответим на вопросы
и подготовим предложение под ваши цели и задачи.

Telegram Whatsapp Vk

Спасибо!

Ваше сообщение было отправлено. Наш специалист свяжется с Вами, как только получит письмо.

Хорошо!